Ogólne warunki wynajmu w ramach subskrypcji w sklepie z dnia 01.09.2024
(dalej jako: „Ogólne Warunki Wynajmu” lub „OWW”)
Poniższe określenia użyte w niniejszych OWW pisane wielką literą, o ile z kontekstu nie
wynika inaczej, otrzymują następujące znaczenie:
a. Decathlon - Decathlon spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w
Warszawie, ul. Geodezyjna 76, 03-290 Warszawa, wpisana do rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd
Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000007163, NIP:
9511855233, REGON: 013102058, BDO: 000005259, kapitał zakładowy w
wysokości 8.859.465,00 zł;
b. Klient - osoba fizyczna, która jako konsument w rozumieniu art. 22
1 Kodeksu
cywilnego, która ukończyła 18 lat i która posiada pełną zdolność do czynności
prawnych w zakresie zaciągania zobowiązań określonych w niniejszych
Ogólnych Warunkach Wynajmu i korzysta z usługi na warunkach określonych w
OWW;
c. Usługa – umożliwienie Klientom wypożyczania wybranego sprzętu sportowego
znajdującego się w ofercie Decathlon;
d. Umowa – umowa najmu zawarta między Decathlon (wynajmującym) a Klientem
(najemcą) na warunkach określonych zgodnie z niniejszymi OWU;
e. Produkt - sprzęt sportowy przeznaczony przez Decathlon w ramach Usługi,
których katalog każdorazowo jest określany przez Decathlon;
f. Zestaw –kilka Produktów wybranych przez Klienta objętych jednocześnie jedną
Umową;
g. Strona internetowa - witryna internetowa Decathlon, w której Uczestnik może
korzystać z funkcji opisanych w OWW, znajdująca się pod adresem: _______;
h. Sklep internetowy - serwis internetowy umożliwiający zakupy przez Internet,
prowadzony przez Decathlon za pośrednictwem strony internetowej
www.decathlon.pl;
i. Konto - indywidualne konto Klienta dostępne za pośrednictwem aplikacji
mobilnej Decathlon i w Sklepie internetowym, które automatycznie obejmuje
dostęp Uczestnika do Strony internetowej, na której dostępne są informacje na
temat Usługi,
j. Okres początkowy – wskazany przez Decathlon na Stronie internetowym
minimalny czas, na jaki może być zawarta Umowa ustalany odrębnie w
stosunku do każdego Produktu;
k. Okres następczy – okres, przez jaki z zastrzeżeniem warunków wskazanych w
Regulaminie Klient będzie zgodnie z własnym wyborem korzystać z Usługi,
który dzieli się na miesiące kalendarzowe;
l. Sklep - każdy sklep stacjonarny Decathlon na terenie Rzeczypospolitej Polskiej;
m. uPK - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r.,
poz. 2759);
n. Opłaty – ustalone zgodnie z Regulaminem koszty korzystania z Usługi, które
Klient zobowiązany jest uiszczać;
o. Warianty – oferowane przez Decathlon dodatkowe odpłatne usługi, których
zakres jest ustalany odrębnie dla każdego Produktu;
p. Doradca – wyznaczony przez Decathlon pracownik, który zajmuje się w Sklepie
obsługą procesu zawierania Umów;
q. Dzień rozliczeniowy - następującym po dniu zakończenia Okresu
początkowego, a następnie w każdym kolejnym rozpoczętym miesiącu w dniu
następującym po upływie miesięcznego;
r. Punkt Obsługi Klienta – każdy Sklep na terenie Rzeczypospolitej Polskiej;
s. RODO - Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
27 kwietnia 2016 . w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Niniejsze Ogólne Warunki Wynajmu określają warunki, na jakich klienci mogą zawrzeć
Umowę wybranych Produktów lub Zestawów w ramach subskrypcji ze spółką
Decathlon sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy: 03-290 Warszawa), ul.
Geodezyjna 76, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd
Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000007163, NIP: 951-18-55-233, REGON: 013102058,
BDO: 000005259.
Wykupując Usługę, Klient potwierdza, że zapoznał się i w pełni akceptuje warunki
świadczenia Usługi określone w niniejszym dokumencie.
Niniejsze OWW mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi ogólnymi lub specjalnymi
warunkami, które nie zostały wyraźnie zatwierdzone przez Decathlon.
Usługa jest oferowana przez Decathlon .
Aby uzyskać wszelkie informacje na temat Usługi, należy skontaktować się z
Decathlon pod następującym adresem:
Adres e-mail: [email protected]
4.1 Usługa jest usługą wynajmu w ramach miesięcznej subskrypcji.
4.2 Umowa jest zawierana na określony Okres początkowy, który różni się w
zależności od wybranych przez Klienta Produktów. Klient może sprawdzić Okres
początkowy właściwy dla Produktu lub Zestawu na Stronie internetowej w karcie
Produktu, w Załączniku do niniejszego dokumentu oraz w dostarczonych
Szczególnych Warunkach Wynajmu, podpisanych elektronicznie przez Klienta i
dostępnych w jego Koncie.
Po zakończeniu Okresu początkowego Usługa jest automatycznie odnawiana na Okres
następczy obejmujący kolejne okresy miesięczne aż do jej zakończenia, przez co
należy rozumieć automatyczne zawarcie Umowy na kolejny miesiąc do czasu
zakończenia świadczenia Usługi.
4.3 Usługa jest skierowana do konsumentów będących osobami fizycznymi, które
ukończyły 18 lat i które posiadają pełną zdolność do czynności prawnych w zakresie
zaciągania zobowiązań określonych w niniejszych Ogólnych Warunkach Wynajmu.
Czynności podejmowane przez osoby niepełnoletnie (w wieku 16 lat i starsze) są
wykonywane na odpowiedzialność i pod kontrolą osoby sprawującej władzę
rodzicielską lub opiekuna prawnego.
Klient przyjmuje do wiadomości, że Produkt(y) wynajmowane w ramach Usługi nie
mogą być wykorzystywane na potrzeby działalności profesjonalnej prowadzonej przez
Klienta, pod rygorem rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym przez
Decathlon, przy czym Decathlon zastrzega sobie prawo do zachowania uiszczonej
przez Klienta Opłaty w całości oraz do dochodzenia od Klienta naprawienia szkody
związanej z okolicznościami opisanymi w niniejszym zdaniu, na zasadach ogólnych
Kodeksu cywilnego.
Usługą objęte są wszystkie Produkty oznaczone jako dostępne do wynajęcia w
Sklepach i na Stronie internetowej.
Klient ma swobodę wyboru Produktu/Produktów, które chcę wynająć. Klient
potwierdza, że został poinformowany o specyfikacjach technicznych
Produktu/Produktów przed ich wynajęciem. W związku z tym Decathlon nie ponosi
odpowiedzialności za ewentualne niedostosowanie Produktów do potrzeb Klienta.
Przed zawarciem Umowy i zgodnie z artykułem 8 uPK, Klient może uzyskać w Sklepie
informacje na temat właściwości i warunków korzystania z każdego Produktu, który
chce wynająć – w celu uzyskania informacji należy zapoznać się z kartą Produktu
umieszczoną przy Produkcie lub skontaktować się z Doradcą.
Klient zostaje poinformowany i akceptuje fakt, że Produkt jest wynajmowany w stanie
zastanym i że mógł być wynajmowany wcześniej, zanim został wynajęty przez Klienta.
Oznacza to, że Decathlon sprawdza, czy Produkt jest sprawny i bezpieczny, przed
jego ponownym wynajęciem, ale nie doprowadza Produktu do stanu fabrycznego.
Usługa oferowana przez Decathlon dzieli się na dwa etapy:
Etap I: Okres początkowy;
Etap II: Okres następczy, który następuje po zakończeniu Okresu początkowego i
kończy się po zakończeniu przez Klienta Usługi, w którym za okres rozliczeniowy
przyjmuje się 1 (jeden) miesiąc kalendarzowy.
Klient opłaca Usługę w Okresie następczym, uiszczając Opłatę za wynajem
uwidocznioną w Sklepie oraz na Stronie internetowej, która obejmuje, w stosownych
przypadkach, zwiększony koszt związany z wyborem przez Klienta Wariantu.
Informacja o wysokości Opłaty za wynajem i cenach Wariantów jest dostępna w
Sklepie, bezpośrednio na opisach Produktów w części Sklepu przeznaczonej na
prezentację Produktów oraz w kartach Produktów dostępnych na Stronie internetowej.
Klient zostanie poinformowany o finalnej wartości Opłaty za wynajem przed zawarciem
Umowy.
Zawarcie Umowy i przekazanie Produktu lub Zestawu odbywa się w wyłącznie Sklepie,
w którym dany Produkt lub Zestaw jest dostępny w ramach Usługi. Po dokonaniu
wyboru Produktów Klient musi skontaktować się z Doradcą.
8.1 Tworzenie konta DECATHLON
Skorzystanie z Usługi wymaga utworzenia Konta, posiadania przez Klienta telefonu
komórkowego typu smartfon z połączeniem wewnętrznym oraz korzystania z aplikacji
bankowości mobilnej umożliwiającej dokonywanie płatności z wykorzystaniem
technologii 3D Secure.
Doradca pomoże Klientowi w utworzeniu Konta. W tym celu Klient poda następujące
informacje:
- nazwisko, imię,
- adres e-mail i adres pocztowy,
- numer telefonu komórkowego.
Aby skorzystać z Usługi, należy przedstawić Doradcy dowód tożsamości (dowód
osobisty, ważną kartę pobytu, paszport, ważne zezwolenie na pobyt) do wglądu. Jeśli
adres pocztowy wprowadzony na Koncie nie odpowiada adresowi podanemu w
dokumencie tożsamości Klienta, może być wymagany dokument potwierdzający adres
sprzed mniej niż trzech miesięcy (rachunek za gaz, rachunek za prąd, rachunek
telefoniczny).
Podanie dokładnych, zgodnych z prawdą i aktualnych informacji jest niezbędne
podczas rejestracji Konta i przez cały czas trwania Umowy. W związku z tym Klient
zobowiązuje się do zgłaszania wszelkich zmian w zakresie podanych przez Klienta
danych, mogących mieć wpływ w szczególności na środki płatności, za
pośrednictwem swojego Konta (w zakładce „Moje umowy”).
8.2 Szczegóły płatności i płatność
Po zakończeniu procedury tworzenia Konta Klient otrzyma na podany przez siebie
numer telefonu wiadomość SMS z linkiem do Strony internetowej umożliwiającej mu:
- sprawdzenie szczegółów Usługi, w szczególności:
- modelu i kodu Produktu lub Zestawu,
- ceny sprzedaży brutto Produktu lub Zestawu,
- wysokości Opłat,
- usług wliczonych w Opłaty,
- w stosownych przypadkach – dostępnych Wariantów;
- akceptację niniejszych OWW,
- wprowadzenie danych karty bankowej, której chce on używać do uiszczania Opłaty.
8.2.1 Akceptowane karty kredytowe:
Akceptowane są wyłącznie karty bankowe Carte Bleue, Visa i Mastercard wydane
przez instytucję bankową mającą siedzibę we Francji i uznane za kwalifikujące się do
płatności 3DS przez instytucję wydającą; karty bankowe z natychmiastową autoryzacją
typu Maestro / Electron oraz wszelkie inne środki płatnicze zostaną odrzucone.
DECATHLON zastrzega sobie prawo do zmiany tej listy w dowolnym momencie, w
szczególności w celu zwalczania oszustw i przypadków braku płatności.
Wszelkie inne środki płatności zostaną odrzucone.
Klient oświadcza, że jest posiadaczem karty bankowej i/lub jest uprawniony do
korzystania z niej w celu realizacji Umowy.
8.2.2 Uiszczanie Opłat:
Klient zostaje poinformowany i jednoznacznie akceptuje, że weryfikacja jego danych
bankowych odbywa się za
pomocą jego smartfona za pośrednictwem bezpiecznej platformy dostawcy usług
płatniczych ADYEN (dalej "ADYEN").
Firma Adyen: Adyen N.V. Simon Carmiggeltstraat 6-50 1011 DJ Amsterdam, The
Netherlands, company number 34259528
https://www.adyen.com/fr_FR/politiques-et-mentions-legales/privacy-policy
Klient akceptuje, że spółka ADYEN obciąża środki płatnicze Klienta kwotami należnymi
z tytułu Opłat.
Opłata za wynajem jest uiszczana w następujący sposób:
- Płatności należne za Okres początkowy są pobierane z karty płatniczej podanej przez
Klienta w dniu rozpoczęcia świadczenia Usługi, tj. od dnia odebrania przez Klienta
Produktu ze Sklepu.
- Kolejne Opłaty w Okresie następczym zostaną pobrane przez ADYEN za
pośrednictwem środka płatniczego wskazanego na Koncie Klienta w Dniu
rozliczeniowym.
Polecenie zapłaty będzie realizowane w Dniu rozliczeniowym.
Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że za każdy rozpoczęty miesiąc
świadczenia przez Decathlon Usługi będzie zobowiązany do uiszczenia pełnej kwoty
Opłaty.
Dzień rozliczeniowy w miesiącu może ulec zmianie, w szczególności w celu połączenia
miesięcznych obciążeń z konta Klienta, który wynajmuje kilka Produktów lub
Zestawów, lub jeżeli Decathlon, z jakiegokolwiek powodu, nie był w stanie pobrać
Opłaty za wynajem w planowym Dniu rozliczeniowym. W takim przypadku, lub jeżeli
ustalony Dzień rozliczeniowy nie występuje w danym miesiącu, Decathlon ponowi
rozliczenie w następnym dniu roboczym.
Wszystkie faktury Klienta będą dostępne na Stronie za pośrednictwem jego Konta.
W związku z tym, w momencie zawarcia Umowy, Klient wyraźnie upoważnia Decathlon
do każdorazowego wystawienia faktury elektronicznej w każdym Dniu rozliczeniowym.
8.2.3 Opóźnienie w płatności
Jeśli płatność nie może zostać zrealizowana z powodu zwłoki Klienta lub jeśli Klient nie
uiści Opłaty za wynajem w uzgodnionych terminach, powodując tym samym
opóźnienie w Opłatach za wynajem, za pierwszą opóźnioną płatność Klient będzie
zobowiązany do zapłaty odsetek za opóźnienie w wysokości odsetek ustawowych.
Jeżeli opóźnienie w płatności będzie się powtarzać, Decathlon może zastosować
postanowienia paragrafu 14.5 NIEWYKONANIE ZOBOWIĄZANIA PRZEZ KLIENTA
niniejszego dokumentu.
Na potrzeby niniejszych Ogólnych Warunków Wynajmu powtarzające się opóźnienia w
płatnościach (rozumiane jako opóźnienie w uiszczeniu co najmniej 3 Opłat) uznaje się
za poważne naruszenie postanowień Umowy, które może uzasadniać jednostronne
rozwiązanie Umowy przez Decathlon.
DECATHLON poinformuje Klienta e-mailem i/lub SMS-em i/lub telefonicznie o
niepowodzeniu płatności. Jeżeli brak płatności ze strony Klienta będzie utrzymywał się
przez okres kolejnych 45 dni, zostanie on uznany za powtarzający się. DECATHLON
będzie miał wówczas prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym i
zażądać natychmiastowego zwrotu Produktu na warunkach określonych w paragrafie
10. ZAKOŃCZENIE WYNAJMU oraz zastosować postanowienia paragrafu 14.5
NIEWYKONANIE ZOBOWIĄZANIA PRZEZ KLIENTA.
8.3 Zatwierdzenie Umowy i rozpoczęcie wynajmu
Usługa rozpoczyna się w momencie, gdy po dokonaniu przez Klienta akceptacji OWW
oraz potwierdzeniu danych bankowych Klienta za pomocą smartfona, Decathlon
uzyskuje zgodę banku Klienta i wydaje Klientowi Produkt, czyniąc Umowę wiążącą.
Podczas przekazania Produktu lub Zestawu Klientowi Doradca:
- Informuje Klienta, jak działa Produkt i co należy zrobić w przypadku awarii, wypadku
lub kradzieży, a także o obowiązkach w zakresie użytkowania i serwisowania.
- Informuje Klienta o instrukcjach bezpieczeństwa związanych z użytkowaniem
Produktu i, w stosownych przypadkach, przekazuje mu te instrukcje.
W każdym momencie trwania Umowy Produkt pozostaje wyłączną własnością
Decathlon. Klient zobowiązuje się nie rościć sobie praw własności do Produktu i nie
rozporządzać nim (sprzedawać, podnajmować itp.) bez uprzedniej pisemnej zgody
Decathlon.
Przeniesienie ryzyka utraty lub uszkodzenia Produktu następuje z chwilą odbioru
Produktu przez Klienta.
Klient może rozwiązać Umowę po zakończeniu Okresu początkowego, zwracając
Produkt(y) do Sklepu, w którym odebrał Produkt w chwili zawarcia Umowy, najpóźniej
w ostatnim dniu Okresu początkowego . Brak zwrotu Produktu w ww. terminie skutkuje
uznaniem, że Klient wyraził wolę kontynuowania korzystania z Usługi w Okresie
następczym, co wywołuje skutki określone w pkt 8.2. OWW.
Przyjmuje się, że w przypadku zwrotu Produktu przed końcem Okresu początkowego
Opłata pozostaje należna i nie podlega zwrotowi.
Przyjmuje się, że w przypadku gdy przedmiotem Umowy jest Zestaw, zwrot Produktów
zostanie uznany za ważny tylko wtedy, gdy Klient zwróci wszystkie Produkty i
akcesoria wchodzące w skład Zestawu.
Częściowe zwroty Produktów nie będą przyjmowane, a Decathlon będzie uprawniony
do dalszego potrącania należnej Opłaty do dnia zwrotu brakujących Produktów i/lub
akcesoriów.
Aby rozwiązać Umowę Zwrot Produktu lub Zestawu musi nastąpić nie później niż jeden
dzień przed terminem Dniem rozliczeniowym, w przeciwnym razie Umowa została
zawarta na kolejny okres miesięczny, Klient jest zobowiązany do uiszczenia całkowitej
opłaty za nowy miesiąc.
Podczas zwrotu Produktu do Sklepu zostanie on sprawdzony w obecności Klienta.
Jeśli Wariant wykupiony przez Klienta obejmuje usługę naprawy przypadkowych szkód
materialnych i ubezpieczenie od kradzieży i/lub konserwację, w celu zgłoszenia
konieczności naprawy Produktu przed zwróceniem Produktu do Sklepu, Klient
zobowiązuje się skontaktować się z działem obsługi klienta pod adresem
________________. .
W przypadku szkód, których naprawa nie jest objęta Usługą (np. powstałych wskutek
wandalizmu, celowego uszkodzenia itp.), Decathlon poinformuje Klienta o kosztach
naprawy, którymi Klient zostanie bezpośrednio obciążony. Jeżeli Klient nie zgadza się
z określonymi przez Decathlon kosztami naprawy, Klient jest uprawniony do
dokonania ponownej wyceny przez eksperta wyznaczonego przez Decathlon, którego
opinia jest ostateczna.
W każdym przypadku Opłata przestanie obowiązywać dopiero w dniu faktycznego
zwrotu Produktów i/lub kompletnych Zestawów, Niezależnie od powyższego Klient
pozostaje zobowiązany do uiszczenia wszelkich kwot nadal należnych od Klienta.
Niezależnie od powyższych postanowień, w przypadku kradzieży lub utraty Produktu,
Opłata przestanie być naliczana od dnia zgłoszenia zawiadomienia o kradzieży do
właściwego organu i przedłożenia Decathlon potwierdzenia zgłoszenia ww.
zawiadomienia lub informacji o utracie Produktu. Klient zobowiązany jest do
potwierdzenia zgłoszenia zawiadomienia lub przekazania informacji o utracie Produktu
nie później niż w ciągu 2 dni od dnia kradzieży lub utraty Produktu.
Decathlon jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt w dobrym stanie
technicznym, zgodnym z dokładną charakterystyką przedstawioną w opisie Produktu
w Sklepie lub na Stronie internetowej.
Decathlon ma ogólny obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa Produktów, które
oferuje w ramach Usługi.
13.1 Decathlon zastrzega sobie prawo do czasowego przerwania dostępu do Usługi
i/lub Strony internetowej w celach konserwacyjnych. Ponadto Decathlon nie ponosi
odpowiedzialności za tymczasowe trudności lub niemożność dostępu do Strony
internetowej spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego kontrolą, siłą
wyższą lub zakłóceniami w sieciach telekomunikacyjnych.
13.2 Decathlon nie udziela Klientowi żadnej gwarancji co do dostosowania Produktów
do jego potrzeb, oczekiwań lub ograniczeń.
13.3 Decathlon nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w
wykonaniu Usługi na skutek okoliczności, utrudnień lub czasowego braku dostępu do
Strony internetowej lub Sklepu/Sklepów spowodowanych okolicznościami od niego
niezależnymi, wynikającymi z zakłóceń w sieciach telekomunikacyjnych lub siły
wyższej, w szczególności: ataki terrorystyczne, kryzysy zdrowotne wszelkie
zobowiązania prawne, regulacyjne lub dotyczące porządku publicznego nałożone
przez właściwe organy, których skutkiem byłaby istotna modyfikacja niniejszych
Ogólnych Warunków Wynajmu.
Decathlon zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej związane z Produktami.
Usługa w żadnym wypadku nie wiąże się z przyznaniem Klientowi prawa do marki
Decathlon lub wyżej wymienionych praw.
Produkt i jego akcesoria pozostają wyłączną własnością Decathlon.
Klient nie może dokonywać żadnych modyfikacji Produktu, w tym samego Produktu,
jego instrukcji ani żadnych elementów towarzyszących Produktowi.
Jeżeli specyfika Produktu tego wymaga, Klient jest zobowiązany do regularnego
dokonywania przeglądów i serwisowania Produktu zgodnie z informacją wskazaną w
Szczególnych Warunkach Wynajmu dotyczących tego Produktu.
15.1 Bezpieczeństwo
.
Zawarcie Umowy obejmującej niektóre Produkty, takie jak hulajnogi ze wspomaganiem
elektrycznym, może być uzależnione od wykupienia dodatkowego obowiązkowego
ubezpieczenia.
Klient zobowiązuje się do korzystania z Produktu z należytą ostrożnością i dbałością
oraz do jego konserwacji zgodnie z poradami, zaleceniami i/lub instrukcjami
otrzymanymi w momencie odbioru Produktu.
Korzystanie z niektórych Produktów może być objęte lokalnymi przepisami prawa.
Klient jest zatem odpowiedzialny za sprawdzenie, czy istnieją lokalne przepisy
regulujące lokalną aktywność sportową i korzystanie z Produktów.
Produkty są przeznaczone do używania zgodnie z informacjami i instrukcjami
przekazanymi Klientowi. Klient potwierdza, że zapoznał się z instrukcjami
bezpieczeństwa dotyczącymi korzystania z Produktu oraz ze swoimi obowiązkami
wynikającymi z niniejszych OWW.
15.2 Piecza nad Produktem i zakaz podnajmu
Klient wynajmuje Produkt do wyłącznego użytku własnego lub osoby niepełnoletniej (w
przypadku Produktów oznaczonych jako przeznaczone dla osób niepełnoletnich) i do
normalnego użytku.
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowego używania/zużycia Produktu Decathlon
zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia Usługi i/lub żądania
odszkodowania obejmującego szkodę materialną wyrządzoną przez Klienta z jego
winy.
Klientowi zabrania się użyczania lub podnajmowania Produktu, w szczególności w
ramach działalności zawodowej.
15.3 Konserwacja Produktu
W stosunku do części Produktów Decathlon oferuje Warianty obejmujące usługę
naprawy i konserwacji Produktu. W stosownych przypadkach, jeśli Klient wykupił taki
Wariant, Klient nie będzie obciążany kosztami naprawy lub konserwacji Produktu w
zakresie objętym Wariantem. W przypadku naprawy lub konserwacji nieobjętej
Wariantem, przyjmuje się, że z wyjątkiem przypadków normalnego zużycia, za
określenie charakteru napraw odpowiada wyłącznie Decathlon. Decathlon wystawi
Klientowi fakturę wyłącznie za wymienione części po obowiązującej cenie zawierającej
podatek (z wyjątkiem części wskazanych w załączniku odpowiadającym danej ofercie
wynajmu). Kwoty te zostaną pobrane bezpośrednio przez Decathlon lub zapłacone
przez Klienta w sklepie w momencie zwrotu produktu.
W przypadku uszkodzenia spowodowanego wadą produkcyjną Produktu, koszty
naprawy Produktu zostaną poniesione wyłącznie przez Decathlon.
15.4 BRAK ZWROTU PRODUKTU PRZEZ KLIENTA
W przypadku jednoczesnego braku zwrotu Produktów i braku uiszczenia Opłaty za
wynajem lub braku zwrotu Produktów po otrzymaniu od Decathlon informacji o
rozwiązaniu Umowy zgodnie z postanowieniami niniejszych OWW, Decathlon
zastrzega sobie prawo do pobrania od Klienta całkowitej wartości Produktów objętych
Umową. W przypadku częściowego zwrotu Decathlon pobierze jedynie wartość
brakujących elementów.
15.5 NIEWYKONANIE ZOBOWIĄZANIA PRZEZ KLIENTA
W przypadku braku zwrotu Produktu i nieuiszczenia Opłaty należnej zgodnie z
warunkami Umowy, Decathlon przekaże Klientowi wezwanie do zapłaty należnych
kwot zgodnie z procedurami określonymi w artykule 8.2.3 Opóźnienie w płatności
niniejszego dokumentu, w terminie nie krótszym niż 14 dni, określonym w wezwaniu do
zapłaty.
Jeżeli Klient nie zastosuje się do wezwania do zapłaty, Decathlon może rozwiązać
Umowę ze skutkiem natychmiastowym z powodu poważnego uchybienia, zgodnie z
niniejszymi OWW. Klient będzie wówczas zobowiązany do jak najszybszego zwrotu
Produktów na podstawie Umowy, zgodnie z warunkami określonymi w artykule 11.
ZAKOŃCZENIE WYNAJMU.
Jeżeli Klient nie zwróci Produktów w ciągu 7 (siedmiu) dni od dnia zakończenia Usługi,
zostanie obciążony przez Decathlon kwotą całkowitej wartości Produktów, a także
udokumentowanymi i uzasadnionymi kosztami poniesionymi przez Decathlon w celu
uzyskania zwrotu Produktu i odzyskania wszelkich kwot należnych od Klienta.
Decathlon zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich działań z udziałem firm
windykacyjnych oraz do podjęcia kroków prawnych w razie konieczności w celu
odzyskania Produktów i/lub kwot należnych od Klienta, jak również do żądania
odszkodowania z tytułu poniesionych strat.
Decathlon zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OWW z ważnych przyczyn,
takich jak:
⋅ zmiany w zakresie prowadzonej przez DECATHLON działalności w postaci
zmian jej profilu, zmian zakresu asortymentu Produktów, wprowadzania nowych
usług lub udogodnień związanych ze świadczeniem Usług lub też rozszerzenia
zakresu Usług Decathlon o nowe usługi powiązane lub też niepowiązane z
Umową, zmiany w zakresie polityki handlowej świadczonych Usług,
⋅ zmiany w zakresie: danych adresowych, nazwy lub formy prawnej Decathlon,
⋅ inne zmiany techniczne związane ze świadczeniem Usług.
W przypadku zmiany wysokości Opłat za wynajem lub cen jakichkolwiek Wariantów
Decathlon powiadomi Klienta nie później niż 2 miesiące przed wejściem tych zmian w
życie.
Klient będzie miał wówczas możliwość rozwiązania Umowy na warunkach określonych
w artykule 11 niniejszych OWW. W przeciwnym razie po upływie okresu 2 miesięcy od
powiadomienia Klienta o zmianach, nowe stawki zostaną uznane za zaakceptowane
przez Klienta i będą miały zastosowanie do Umowy.
W pozostałym zakresie Decathlon będzie informował Klientów o zmianie OWW na 14
dni przed wejściem zmian w życie.
Administratorem danych osobowych jest Decathlon.
Dane osobowe Klientów będą przetwarzane w celu realizacji postanowień Umowy
najmu zawartej przez Klienta z Decathlon – podstawę przetwarzania danych
osobowych stanowi art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
Klienci posiadają prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania,
usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu. Klientom
przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
gdy uznają, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych dostępne jest pod
adresem: https://www.decathlon.pl/politykaprywatnosci_lp-LDOQF3.
18.1 Wcześniejsze wypowiedzenie Umowy
Decathlon zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia Usługi w przypadku
nieprzestrzegania przez Klienta jego zobowiązań wynikających z niniejszych OWW, a
w szczególności w przypadku:
● Wprowadzenia w błąd co do tożsamości Klienta,
● Zajścia okoliczności wskazanych w pkt 8.2.3. zd. 3 OWW,
● Poważnego i powtarzającego się naruszenia instrukcji użytkowania Produktu,
mogącego zaszkodzić integralności lub bezpieczeństwu Produktu lub osób trzecich,
lub dobremu wizerunkowi Decathlon,
● Podnajmu Produktu przez Klienta,
● Naruszania przez Klienta praw własności intelektualnej Decathlon,
● Korzystania z Produktu w celach związanych z prowadzoną przez Klienta
działalnością.
18.2 Reklamacja
Jeśli Klient chce złożyć reklamację, może skontaktować się z działem obsługi klienta w
następujący sposób:
- pocztą elektroniczną na adres [email protected];
- telefonicznie pod numerem: 800808007,od poniedziałku do soboty od 9:00 do 20:00,
infolinia czynna wyjątkowo niedziele 17, 24 i 31 stycznia od 10:00 do 19:00 (infolinia bez
dopłaty).
Decathlon powiadomi o sposobie rozpatrzenia reklamacji wysyłając wiadomość na
adres poczty elektronicznej lub poprzez kontakt telefoniczny (w zależności od formy
zgłoszenia), w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
Decathlon rozpatrywać będzie reklamacje bądź informacje o nieprawidłowościach na
podstawie niniejszych OWU.
18.3 Obowiązujące prawo i działania prawne
Prawem właściwym jest prawo polskie.
W kwestiach nieuregulowanych niniejszymi OWW zastosowanie znajdą przepisy prawa
powszechnie obowiązującego.
Wszelkie spory związane z zawarciem i realizacją Umowy będą poddane pod
rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego miejscowo ze względu na miejsce
zamieszkania Klienta.