Location par abonnement
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Questions fréquemment posées
Pour s'abonner à notre service de location chez DECATHLON, tous nos vélos pour enfants, de la draisienne au vélo 26 pouces, sont éligibles à l'abonnement. Rendez-vous directement au rayon cycle où un vendeur vous assistera dans le processus d'activation de l'abonnement sur votre smartphone, via quelques étapes simples. Voici ce dont vous aurez besoin : Smartphone avec accès à Internet : Nécessaire pour recevoir le lien de paiement. Moyen de paiement : Utilisez une carte de crédit ou de débit Visa ou Mastercard. Assurez-vous que votre carte inclut un code de sécurité à 3 chiffres. Les cartes prépayées ne sont pas acceptées. Pièce d'identité valide : Requise pour compléter la souscription. L'abonnement, avec une durée minimale de 3 mois, vous permet de repartir immédiatement avec le vélo choisi pour commencer vos aventures.
Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous vous engagez sur une durée minimale (durée initiale) en fonction de l'offre choisie. Passé ce délai, vous pouvez résilier à tout moment en retournant votre produit avant la date d'expiration mensuelle de votre abonnement dans votre magasin Decathlon. L'abonnement ne peut être annulé que dans le magasin physique, après avoir retourné le produit. Vous ne pouvez pas annuler le produit en ligne.
Veuillez noter que si vous retournez le produit au magasin le lendemain de la date d'échéance mensuelle, vous devrez payer les frais mensuels suivants.
Enfin, pour résilier votre abonnement, vous devez être à jour de vos paiements.
Non, dans un premier temps l'abonnement ne peut être activé que depuis le magasin physique. C'est pourquoi vous devrez vous rendre dans un magasin proposant le service pour activer votre abonnement produit, toujours avec l'aide d'un vendeur. Découvrez dans quels magasins le service est disponible en cliquant sur « Magasins disponibles » dans la section Location par abonnement de notre site Internet.
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