Dichiarazione dei valori

Decathlon si impegna a rendere i propri servizi digitali accessibili in conformità alla direttiva (UE) 2019/882 (Atto europeo sull'accessibilità), e in particolare all'articolo 13.

A tal fine, Decathlon attua la seguente strategia e le seguenti azioni:

• Il progetto di adeguamento dei nostri prodotti e servizi digitali in materia di accessibilità digitale è stato avviato nel giugno 2021.
• Ogni audit è accompagnato da un rapporto. È stata identificata una persona di contatto per monitorare il processo di miglioramento. Un piano d'azione con obiettivi condivisi è stato messo in atto per migliorare l'uso dei nostri strumenti.
• Stiamo attualmente lavorando a un piano pluriennale di accessibilità per il 2026-2028, volto a migliorare l'accessibilità di tutti i nostri strumenti. La pubblicazione di questo piano è prevista per marzo 2026.

Questa dichiarazione di accessibilità si applica a https://rental.decathlon.com.

Descrizione del servizio

Su https://rental.decathlon.com, scopri la nostra vasta selezione di attrezzature sportive disponibili per il noleggio per arricchire la tua esperienza sportiva.

Il nostro catalogo comprende attrezzature di alta qualità per innumerevoli discipline, perfette per provare una nuova attività o lanciarsi in un'avventura per il fine settimana. Vogliamo che la nostra piattaforma sia utilizzabile da tutti, senza restrizioni. Ecco perché diamo grande importanza all'accessibilità, per garantire che ogni utente, comprese le persone con disabilità, possa navigare e prenotare la propria attrezzatura con facilità. Per facilitare la tua ricerca, mettiamo a tua disposizione pratici strumenti digitali, come guide alle taglie e raccomandazioni personalizzate. Beneficerai inoltre regolarmente di offerte esclusive e promozioni speciali sui nostri abbonamenti e sui periodi di noleggio. Ritira la tua attrezzatura in totale flessibilità grazie al nostro servizio Click & Collect:

• Ritiro in negozio: Prenota online e ritira la tua attrezzatura pronta all'uso direttamente nel negozio Decathlon di tua scelta, nella data e all'ora selezionate.
• Resi facili: Al termine del periodo di noleggio, la restituzione dell'attrezzatura è altrettanto semplice presso l'accoglienza del tuo negozio.

Stato di conformità

Rental è parzialmente conforme agli standard WCAG 2.1 di livello AA a causa delle non conformità e/o esenzioni elencate di seguito.

Contenuto verificato

Le seguenti pagine/contenuti/schermate/percorsi utente sono stati verificati:

• Homepage
• Aiuto
• Note legali (PDF)
• Pagina di accessibilità
• PDF
• Catalogo
• Selettore del paese
• Pagina prodotto
• Noleggio Fase 1
• Noleggio Fase 2
• Noleggio Fase 3
• Noleggio Fase 4
• Noleggio in negozio fase 1
• Noleggio in negozio fase 2
• Come noleggiare
• Profilo
• Le mie informazioni di pagamento
• I miei noleggi
• Le mie fatture
• E-mail

Contenuto non accessibile

I seguenti contenuti e/o funzionalità non sono accessibili per i motivi specificati di seguito:

Non conformità agli standard WCAG 2.1 di livello AA

Esempi:

• Alcune immagini informative non hanno un testo alternativo.
• Alcune immagini informative non vengono ignorate dagli screen reader.
• Alcune immagini informative non hanno un testo alternativo pertinente.
• Alcune informazioni sono trasmesse esclusivamente tramite il colore.
• Alcuni testi presentano un contrasto insufficiente.
• Alcuni link non hanno un'etichetta esplicita.
• Alcuni componenti interattivi non sono compatibili con le tecnologie assistive.
• Alcuni componenti interattivi non sono accessibili tramite tastiera.
• L'utente non viene avvisato di alcuni cambiamenti di contesto.
• Alcuni messaggi di stato non vengono annunciati dagli screen reader.
• Lingua predefinita mancante su una o più pagine.
• Il titolo di alcune pagine non è pertinente.
• Alcuni cambiamenti di lingua non sono indicati nel codice sorgente.
• Alcuni tag sono distolti dalla loro funzione iniziale.
• La gerarchia dei titoli non è rispettata.
• I punti di riferimento (landmarks) sono mancanti o implementati in modo errato.
• Alcune liste visive non vengono annunciate dagli screen reader.
• Quando la dimensione del testo viene aumentata al 200%, alcuni contenuti diventano illeggibili o scompaiono.
• Alcuni link non sono visibili rispetto al testo circostante.
• L'indicatore di focus non è visibile sugli elementi interattivi.
• Alcune informazioni sono trasmesse esclusivamente tramite la forma, la dimensione o la posizione.
• Il ridimensionamento a una finestra di 256 px di altezza o 320 px di larghezza causa la scomparsa di alcune funzionalità e una perdita di informazioni.
• Alcuni campi dei moduli non hanno un'etichetta.
• Alcuni campi obbligatori dei moduli non sono indicati.
• Alcuni documenti scaricabili inaccessibili non hanno una versione alternativa accessibile.
• Alcune funzionalità richiedono l'attivazione tramite un gesto complesso senza alternative.

Soluzioni previste e calendario:

Correzione: Tutte le non conformità di accessibilità bloccanti e principali devono essere corrette entro il 30 settembre 2026.

Audit di controllo: Previsto per il 4° trimestre 2026 al fine di misurare i progressi e aggiornare le dichiarazioni di accessibilità.

Stesura della presente dichiarazione di accessibilità

Questa dichiarazione è stata aggiornata il 23 marzo 2026.

Il metodo utilizzato per preparare la dichiarazione è:

• Valutazione effettuata da terzi: Warren Walter

Questo audit rivela che:

• Il 53,8% dei criteri WCAG 2.1 di livello AA è rispettato.
• Il tasso medio di conformità dei prodotti digitali è del 65%.

Compatibilità con le tecnologie assistive:

• Firefox e NVDA
• Safari e VoiceOver
• Android e TalkBack
• WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool)
• Web Developer (Extension)
• W3C HTML e CSS Validator
• HeadingsMap
• Assistente RGAA

Specifiche tecniche:

• HTML5
• CSS
• JavaScript

Feedback e informazioni di contatto:

Ci impegniamo a migliorare continuamente l'accessibilità dei nostri prodotti e servizi digitali. I feedback degli utenti serviranno ad alimentare il nostro "piano pluriennale di accessibilità digitale".

Se riscontri difficoltà nell'accedere a un contenuto o a una funzionalità, o se hai suggerimenti per il miglioramento, ti preghiamo di contattarci tramite uno dei seguenti metodi:
[email protected]

Ci sforziamo di rispondere alle richieste di accessibilità entro un lasso di tempo ragionevole. Procedura di ricorso. Se ricevi una risposta insoddisfacente da parte nostra (mancata risposta, risposta inappropriata, ecc.) a una richiesta di accessibilità, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente: