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Per usufruire del nostro servizio di noleggio a corto termine, devi prima verificare se il tuo negozio DECATHLON preferito dispone del servizio di noleggio a corto termine per il prodotto desiderato. Troverai questa informazione sul nostro sito https://rental.decathlon.ch e dovrai seguire tutti i passaggi fino al completamento della prenotazione del noleggio. Durante questa procedura dovrai selezionare i prodotti che desideri noleggiare, la data di noleggio, quindi connetterti al tuo account Decathlon per finalizzare la prenotazione. Hai anche la possibilità di recarti direttamente presso il nostro punto vendita, e con l'aiuto di un collaboratore, in pochi minuti potrai gestire un Noleggio. Il pagamento verrà effettuato presso il negozio. Questo servizio è riservato ai clienti in possesso di un account Decathlon.

"},"faq.questions.faq_rental.1.q":{"message":"Come posso noleggiare un prodotto per più giorni?"},"faq.questions.faq_rental.10.a":{"message":"

Puoi ordinare tante quantità di prodotti quante ne ha a disposizione il negozio che offre il servizio di noleggio. Se il team Decathlon rileva qualcosa di strano nella prenotazione, può contattare il cliente per verificare che tutto sia stato eseguito correttamente

"},"faq.questions.faq_rental.10.q":{"message":"Quanti prodotti posso noleggiare?"},"faq.questions.faq_rental.11.a":{"message":"

Per il noleggio a corto termine, anche se la prenotazione viene effettuata online, il pagamento verrà eseguito in negozio.

"},"faq.questions.faq_rental.11.q":{"message":"Come viene effettuato il pagamento di un NOLEGGIO giornaliero?"},"faq.questions.faq_rental.11.section":{"message":"Pagamenti e contratto"},"faq.questions.faq_rental.12.a":{"message":"

I mezzi di pagamento sono quelli autorizzati nel tuo negozio Decathlon

"},"faq.questions.faq_rental.12.q":{"message":"Quali metodi di pagamento sono disponibili?"},"faq.questions.faq_rental.13.a":{"message":"

Sì, i tuoi pagamenti saranno completamente sicuri.

"},"faq.questions.faq_rental.13.q":{"message":"I miei pagamenti sono sicuri?"},"faq.questions.faq_rental.14.a":{"message":"Puoi consultare la tua fattura, all'interno dell'area personale del nostro sito \"https://rental.decathlon.com\", più precisamente nella sezione \"I miei noleggi\". Per accedere all'area personale devi immettere i dati del tuo account Decathlon e, una volta entrato, potrai scaricare la fattura di noleggio. Avrai inoltre accesso allo storico di tutti i noleggi già completati. Se hai un problema, non esitare a contattare il nostro servizio clienti: insieme troveremo una soluzione.

"},"faq.questions.faq_rental.14.q":{"message":"Dove posso trovare le mie fatture?"},"faq.questions.faq_rental.15.a":{"message":"

Una volta iniziato il noleggio puoi prolungarlo. Dovrai tuttavia avvisare il tuo negozio Decathlon per verificare che il prodotto sia disponibile e non sia prenotato da un altro cliente. Se lo stock è disponibile, il collaboratore prolungherà la durata del noleggio, che dovrai pagare al momento della restituzione del prodotto.

"},"faq.questions.faq_rental.15.q":{"message":"Posso prolungare la mia prenotazione di noleggio?"},"faq.questions.faq_rental.16.a":{"message":"

Durante il processo di prenotazione di un Noleggio, ti verrà chiesto di convalidare le condizioni generali e particolari del Noleggio. Quando andrai a ritirare il tuo noleggio presso il tuo negozio Decathlon, dovrai firmare un contratto di noleggio, che specifica ancora una volta le condizioni. Infine, al momento della restituzione del noleggio, dovrai firmare il contratto di restituzione dei tuoi prodotti.

"},"faq.questions.faq_rental.16.q":{"message":"Devo firmare un contratto di NOLEGGIO?"},"faq.questions.faq_rental.17.a":{"message":"Il contratto firmato ti verrà inviato all'indirizzo e-mail indicato al momento della prenotazione."},"faq.questions.faq_rental.17.q":{"message":"Dove posso trovare il mio contratto?"},"faq.questions.faq_rental.18.a":{"message":"

Il pagamento viene effettuato nell'area noleggio del negozio o alla cassa.

"},"faq.questions.faq_rental.18.q":{"message":"Come effettuare il pagamento?"},"faq.questions.faq_rental.19.a":{"message":"

La risposta è NO, non dovrai versare nessuna cauzione aggiuntiva per il noleggio di un prodotto. In caso di mancata restituzione del prodotto, per ogni giorno in più di ritardo, verrà addebitato l'importo equivalente ad un giorno in più. Se il cliente non dà segnalazioni e non restituisce il prodotto, Decathlon si riserva il diritto di intraprendere azioni legali.

"},"faq.questions.faq_rental.19.q":{"message":"Devo pagare una cauzione per il mio noleggio?"},"faq.questions.faq_rental.2.a":{"message":"

Una volta effettuata la prenotazione del noleggio, riceverai un'e-mail di conferma. A partire da questo momento la prenotazione del noleggio sarà disponibile nelle date indicate nell'e-mail. In caso di indisponibilità del prodotto, il negozio ti contatterà prima possibile.

"},"faq.questions.faq_rental.2.q":{"message":"Come faccio a sapere se la mia prenotazione di noleggio è stata effettuata correttamente?"},"faq.questions.faq_rental.20.a":{"message":"

Al momento no. La nostra offerta di noleggio giornaliero è riservata ai clienti privati per uso privato. I mezzi di pagamento utilizzati e le condizioni generali di noleggio per il momento ci limitano, ma stiamo lavorando per facilitare questa esperienza a professionisti, associazioni ed enti locali. Se sei interessato, puoi darne informazione al nostro servizio clienti

"},"faq.questions.faq_rental.20.q":{"message":"Il servizio è disponibile per i professionisti?"},"faq.questions.faq_rental.20.section":{"message":"Servizi"},"faq.questions.faq_rental.21.a":{"message":"

Non è previsto uno sconto diretto. La nostra tabella delle tariffe di noleggio è stata studiata tenendo conto della possibilità di effettuare prenotazioni a lungo termine, in modo tale che il prezzo del giorno aggiuntivo più sia più accessibile. Per quanto riguarda i noleggi multipli, ad oggi non abbiamo condizioni specifiche, ma stiamo lavorando per offrire un'esperienza ottimale.

"},"faq.questions.faq_rental.21.q":{"message":"Sono previsti sconti per prenotazioni a lungo termine o per noleggi multipli?"},"faq.questions.faq_rental.22.a":{"message":"

Attualmente offriamo il servizio di noleggio giornaliero, disponibile nei nostri negozi, per questo è fondamentale che tu possa verificare sul nostro sito i negozi disponibili che propongono il servizio all'indirizzo https://rent.decathlon.ch.

"},"faq.questions.faq_rental.22.q":{"message":"Dove è disponibile il servizio di noleggio Decathlon?"},"faq.questions.faq_rental.23.a":{"message":"

Al momento, il servizio di noleggio è disponibile per un'offerta selezionata di prodotti che puoi trovare sul nostro sito https://rent.decathlon.ch. A poco a poco amplieremo la nostra offerta di prodotti.

"},"faq.questions.faq_rental.23.q":{"message":"Quali sono i prodotti Decathlon disponibili per il noleggio a corto termine?"},"faq.questions.faq_rental.24.a":{"message":"

Non preoccuparti, facciamo del nostro meglio per offrirti un'esperienza di noleggio più sicura possibile applicando rigide norme igieniche nei nostri negozi (pulizia dell'attrezzatura prima di ogni noleggio).

"},"faq.questions.faq_rental.24.q":{"message":"Igiene dei nostri prodotti a noleggio"},"faq.questions.faq_rental.25.a":{"message":"

In questa prima fase non è previsto il servizio di consegna a domicilio. Al momento vogliamo dare priorità all'interazione con te presso il nostro negozio fisico. Qualsiasi nuovo servizio implica domande, aiuto e feedback e desideriamo dedicare del tempo a discuterne insieme, se necessario.

"},"faq.questions.faq_rental.25.q":{"message":"Esiste il servizio di consegna a domicilio?"},"faq.questions.faq_rental.26.a":{"message":"

Sì, puoi annullare il tuo noleggio, senza alcuna penale fino al giorno prima dell'inizio del noleggio. A tal fine puoi connetterti alla tua area cliente e annullare tu stesso il noleggio. Puoi anche contattare il negozio Decathlon presso il quale hai prenotato il noleggio in modo che un collaboratore annulli la prenotazione. L'annullamento è efficace non appena il cliente riceve una conferma di annullamento.

"},"faq.questions.faq_rental.26.q":{"message":"Posso annullare il mio noleggio?"},"faq.questions.faq_rental.26.section":{"message":"Annullamento, modifiche e cessazione del noleggio"},"faq.questions.faq_rental.27.a":{"message":"

Il nostro servizio di noleggio a corto termine non è un noleggio con opzione di acquisto.

Questi prodotti sono destinati ad essere noleggiati più volte, per essere infine rivenduti come articoli di seconda mano.

"},"faq.questions.faq_rental.27.q":{"message":"Posso acquistare il prodotto al termine del mio NOLEGGIO?"},"faq.questions.faq_rental.28.a":{"message":"

Tutti i prodotti compresi nella nostra offerta di noleggio seguono procedure rigorose per garantire che siano in condizioni ottimali. Il cliente si impegna a utilizzare normalmente i nostri prodotti noleggiati, in modo tale che l'eventuale usura derivante da tale utilizzo normale sia a carico di Decathlon. Tuttavia, in caso di componenti rotti a seguito di uso improprio, negligenza o atti vandalici, il cliente dovrà pagare la riparazione o la sostituzione dei componenti danneggiati prima di procedere alla consegna dei prodotti a noleggio. Se il prodotto non può essere riparato, il cliente dovrà pagare il 100% del prodotto, al prezzo di vendita, IVA inclusa, attualmente in vigore presso il negozio.

"},"faq.questions.faq_rental.28.q":{"message":"Cosa succede se restituisco la mia attrezzatura danneggiata?"},"faq.questions.faq_rental.29.a":{"message":"

Non preoccuparti, è semplice e senza complicazioni. Il venditore effettuerà una rapida ispezione del prodotto. Controllerà lo stato generale, lo stato di usura, gli accessori e i componenti per assicurarsi che tutto sia corretto. L'operazione non richiede più di 2 minuti. Al termine di questa fase, nella stragrande maggioranza dei casi il tuo noleggio sarà considerato concluso. Per i componenti rotti a causa di uso improprio, il venditore ti dirà come procedere e gli eventuali costi di riparazione che dovrai pagare. La risoluzione del contratto comporterà la fine dei servizi associati.

"},"faq.questions.faq_rental.29.q":{"message":"Verifica","description":"Comment retourner le produit ?"},"faq.questions.faq_rental.3.a":{"message":"

Se sei riuscito a completare la prenotazione, significa che il prodotto è disponibile per la data selezionata. Il tuo prodotto sarà prenotato e sarà disponibile presso il negozio Decathlon da te selezionato, nella data da te indicata durante il processo di noleggio.

Per motivi indipendenti dalla nostra volontà, il team Decathlon si riserva il diritto di annullare la prenotazione del noleggio

"},"faq.questions.faq_rental.3.q":{"message":"Quando sarà disponibile il mio prodotto?"},"faq.questions.faq_rental.30.a":{"message":"

Tutti i prodotti compresi nella nostra offerta di noleggio seguono procedure rigorose per garantire che siano in condizioni ottimali. Se nel corso del noleggio il prodotto si rompe senza colpa del cliente, devi contattare il negozio Decathlon che ti ha fornito il noleggio affinché il nostro team di collaboratori possa trovare rapidamente una soluzione, attraverso il rimborso dei giorni di noleggio rimanenti oppure tramite la sostituzione dell'articolo in questione con un altro in perfette condizioni.

Se la rottura è dovuta a uso improprio, negligenza o atti vandalici, il cliente dovrà pagare la riparazione o la sostituzione dei componenti danneggiati. Se il prodotto non può essere riparato, il cliente dovrà pagare il 100% del prodotto, al prezzo di vendita, IVA inclusa, attualmente in vigore presso il negozio. Il periodo di inattività per tale uso improprio, negligenza o vandalismo non sarà rimborsato al cliente.

"},"faq.questions.faq_rental.30.q":{"message":"Cosa succede se il mio prodotto a noleggio si rompe nel corso del noleggio?"},"faq.questions.faq_rental.30.section":{"message":"Riparazione, manutenzione o furto"},"faq.questions.faq_rental.31.a":{"message":"

In caso di rottura del prodotto noleggiato a causa di uso improprio o atti vandalici, sarà necessario pagare il 100% del prezzo di acquisto dell'articolo rotto. A tal fine, prenderemo come riferimento il prezzo di vendita, IVA inclusa, attualmente in vigore nei nostri negozi Decathlon.

Se hai domande al riguardo, puoi contattarci attraverso i seguenti canali di comunicazione:

- In via telematica: attraverso la pagina \"rent.decathlon.ch\"
- Telefonicamente: tramite il servizio clienti +41 32 756 70 70
- Tramite whatsapp: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 al numero +41 79 873 69 91

"},"faq.questions.faq_rental.31.q":{"message":"Cosa succede in caso di rottura dovuta a negligenza?"},"faq.questions.faq_rental.32.a":{"message":"

Non eseguire (o far eseguire) alcuna riparazione se non si dispone di sufficiente dimestichezza. Infatti, nel caso in cui dovesse verificarsi un problema nel corso di tale processo, sarai responsabile dei costi derivanti dal ripristino dell'attrezzatura.

"},"faq.questions.faq_rental.32.q":{"message":"Posso riparare da solo la mia attrezzatura?"},"faq.questions.faq_rental.33.a":{"message":"

In tutti i negozi DECATHLON troverai il nostro servizio Officina, che ti permetterà di riparare il prodotto noleggiato.

"},"faq.questions.faq_rental.33.q":{"message":"Dove posso riparare la mia attrezzatura?"},"faq.questions.faq_rental.34.a":{"message":"

L'offerta disponibile per il noleggio varia a seconda di diversi criteri, come le dimensioni del negozio o l'utilità del prodotto nella zona del negozio. Puoi consultare le offerte di ogni negozio sul sito https://rent.decathlon.ch

"},"faq.questions.faq_rental.34.q":{"message":"Perché non tutti i negozi dispongono degli stessi prodotti a noleggio?"},"faq.questions.faq_rental.35.a":{"message":"

Il prodotto non è assicurato contro il furto. In caso di furto del prodotto da te noleggiato, dovrai informare al più presto possibile il negozio in cui hai ritirato il prodotto. Dovrai quindi pagare il 100% del prezzo di acquisto degli articoli noleggiati. A tal fine, prenderemo come riferimento il prezzo di vendita IVA inclusa, attualmente in vigore nei nostri negozi Decathlon. Un collaboratore Decathlon ti assisterà in questo processo e ti indicherà l'importo che dovrai versare.

"},"faq.questions.faq_rental.35.q":{"message":"Cosa fare in caso di furto?"},"faq.questions.faq_rental.4.a":{"message":"

Per stipulare il servizio di noleggio a corto termine è necessario disporre di un account cliente Decathlon. Durante la procedura di sottoscrizione del servizio, dovrai identificarti con il tuo account Decathlon per completare la prenotazione. Nel caso in cui tu non disponga di un account Decathlon, tutto quello che devi fare è andare sul sito Decathlon, sezione \"Il mio account\", inserire il tuo indirizzo e-mail, scegliere una password e compilare alcuni campi come nome e cognome. Tutto qua. Non preoccuparti, è facile e veloce da creare.

In caso di dubbi, puoi recarti nel negozio Decathlon più vicino con servizio Noleggio attivo e il nostro team commerciale ti aiuterà a creare il tuo account e a effettuare la tua prenotazione di Noleggio in pochi minuti.

"},"faq.questions.faq_rental.4.q":{"message":"È necessario possedere un account cliente Decathlon?"},"faq.questions.faq_rental.5.a":{"message":"

Durante il processo di Noleggio, hai inserito alcune date di inizio e fine, riportate sull'e-mail di conferma o nella tua area cliente. Il noleggio inizia a partire dal ritiro del prodotto. Ogni giorno trascorso viene addebitato.

Ricorda infine che dovrai restituirlo in perfette condizioni nella data di fine noleggio indicata sulla conferma di noleggio e che la prenotazione del noleggio corrisponde ai giorni di calendario.

"},"faq.questions.faq_rental.5.q":{"message":"Quando ha inizio il pagamento del noleggio a corto termine?"},"faq.questions.faq_rental.6.a":{"message":"Sì, questo è un servizio che deve essere prenotato tramite il nostro sito web https://rent.decathlon.ch. Il pagamento viene effettuato in negozio."},"faq.questions.faq_rental.6.q":{"message":"Posso effettuare il noleggio online?"},"faq.questions.faq_rental.7.a":{"message":"Se durante la visita di uno dei nostri negozi fisici, hai voglia di noleggiare un prodotto della nostra offerta di articoli a noleggio, dovrai solo rivolgerti a un collaboratore che ti aiuterà a creare una prenotazione e potrai usufruirne fin da quel preciso istante."},"faq.questions.faq_rental.7.q":{"message":"Posso prenotare un noleggio nel nostro negozio fisico?"},"faq.questions.faq_rental.8.a":{"message":"

Hai un problema con il tuo noleggio? Hai un problema con i tuoi prodotti? Domande sul tuo contratto? Puoi rivolgerti direttamente al negozio Decathlon più vicino oppure contattare il nostro Servizio Clienti attraverso i seguenti canali:

- In via telematica: attraverso la pagina \"rent.decathlon.ch\"
- Telefonicamente: tramite il servizio clienti +41 32 756 70 70
- Tramite whatsapp: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 e il sabato dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.00 al numero +41 79 873 69 91

"},"faq.questions.faq_rental.8.q":{"message":"Contatta il servizio clienti"},"faq.questions.faq_rental.9.a":{"message":"

Il periodo minimo di prenotazione dipende dal tipo di articolo noleggiato.

"},"faq.questions.faq_rental.9.q":{"message":"Esiste un periodo minimo o massimo di noleggio?"},"faq.questions.faq_subscription.1.a":{"message":"

Per sottoscrivere il servizio di noleggio, devi recarti nel tuo negozio DECATHLON preferito, scegliere il prodotto che desideri noleggiare e un venditore ti assisterà per attivare l'abbonamento. Tieni presente che per sottoscrivere questo servizio è necessario possedere un account Decathlon, una Visa o MasterCard, oltre a uno smartphone con connessione Internet.

"},"faq.questions.faq_subscription.1.q":{"message":"Come posso abbonarmi?"},"faq.questions.faq_subscription.10.a":{"message":"

Al momento della sottoscrizione e prima di convalidare il pagamento, ti verrà chiesto di convalidare le condizioni generali e particolari di noleggio. Una volta convalidate, queste condizioni fungeranno da contratto. Puoi trovare queste informazioni disponibili sul sito noleggio.decathlon.com

"},"faq.questions.faq_subscription.10.q":{"message":"Esiste un contratto di noleggio?"},"faq.questions.faq_subscription.11.a":{"message":"

Nella sezione \"I miei contratti\", attraverso il tuo account cliente, potrai trovare tutte le informazioni relative ai tuoi contratti, ovvero: il numero del tuo contratto, l'importo della rata mensile, le opzioni selezionate e le condizioni generali di noleggio.

"},"faq.questions.faq_subscription.11.q":{"message":"Dove posso trovare i miei contratti?"},"faq.questions.faq_subscription.12.a":{"message":"

Puoi dichiarare un cambio di indirizzo dall'area personale del sito web noleggio.decathlon.com , nella sezione \"i miei dati di pagamento\", quindi \"dichiarare un cambio di indirizzo\". Siamo costretti a chiederti una prova di indirizzo inferiore a 3 mesi in allegato per assicurarci che tutto sia in ordine.

"},"faq.questions.faq_subscription.12.q":{"message":"Come dichiarare un cambio di indirizzo?"},"faq.questions.faq_subscription.13.a":{"message":"

Se per qualsiasi motivo hai bisogno di modificare la modalità di pagamento associata al tuo abbonamento, potrai farlo nella sezione \"Informazioni di pagamento\" del tuo profilo Noleggio Decathlon. In questa sezione troverai la tua modalità di pagamento attuale e avrai la possibilità di aggiornala. Ecco il link diretto alla sezione \"Informazioni di pagamento\": https://rental.decathlon.com/profile/payment-info

"},"faq.questions.faq_subscription.13.q":{"message":"Come aggiornare il mio metodo di pagamento?"},"faq.questions.faq_subscription.14.a":{"message":"

Questa opzione non è possibile. Per un pagamento ricorrente dobbiamo rispettare alcune regole di pagamento sicure del tipo \"commercio elettronico\" che le casse di pagamento del nostro negozio non accettano. La buona notizia è che, non dovendo passare per la cassa, non devi aspettare per pagare. Paghi direttamente tramite il tuo smartphone.

"},"faq.questions.faq_subscription.14.q":{"message":"Posso pagare alle casse del negozio?"},"faq.questions.faq_subscription.15.a":{"message":"

Se hai fatture in sospeso, puoi saldarle nella sezione \"Le mie fatture\" del tuo profilo Noleggio Decathlon. Ecco il link diretto alla sezione \"Le mie fatture\": https://rental.decathlon.com/profile/invoices

"},"faq.questions.faq_subscription.15.q":{"message":"Come regolarizzare le mie fatture non pagate?"},"faq.questions.faq_subscription.16.a":{"message":"

Al momento no. È possibile noleggiare una bicicletta tramite abbonamento privatamente. I mezzi di pagamento utilizzati e le condizioni generali di noleggio per il momento ci limitano.

"},"faq.questions.faq_subscription.16.q":{"message":"Il servizio è disponibile per i professionisti?"},"faq.questions.faq_subscription.16.section":{"message":"Servizi"},"faq.questions.faq_subscription.17.a":{"message":"

Puoi verificare i negozi in cui è disponibile il servizio sul sito web nella sezione \"Negozi disponibili\".

"},"faq.questions.faq_subscription.17.q":{"message":"Dove è disponibile il servizio di noleggio in abbonamento?"},"faq.questions.faq_subscription.18.a":{"message":"

Al momento, questo servizio di abbonamento è disponibile con un'offerta sulle biciclette per bambini che oggi vendiamo nei nostri negozi Decathlon. Stiamo lavorando per includere anche altri sport all'interno dell'offerta in abbonamento. A poco a poco, offriremo altre offerte di noleggio in abbonamento (prodotti + servizi) che ti permetteranno di usufruire di un prodotto senza acquistarlo.

"},"faq.questions.faq_subscription.18.q":{"message":"Quali prodotti Decathlon sono disponibili in abbonamento?"},"faq.questions.faq_subscription.19.a":{"message":"

Al momento non è attivo il servizio di consegna a domicilio. Al momento vogliamo dare priorità all'interazione con te presso il nostro negozio fisico. Qualsiasi nuovo servizio implica domande, aiuto e feedback e desideriamo dedicare del tempo a discuterne insieme, se necessario.

"},"faq.questions.faq_subscription.19.q":{"message":"Esiste il servizio di consegna a domicilio?"},"faq.questions.faq_subscription.2.a":{"message":"

Per sottoscrivere un noleggio in abbonamento per un prodotto Decathlon, è necessario possedere uno smartphone (con accesso 4G o in grado di connettersi al WIFI del negozio) al quale verrà inviato un link per pagare. Inoltre, dovrai portare con te una carta Visa o Mastercard (non sono accettate altre carte), un documento di identità con un indirizzo valido (in caso contrario ti verrà richiesta una prova di indirizzo risalente a meno di 3 mesi).

Una volta effettuato il primo pagamento dell'abbonamento con la tua carta di credito, l'abbonamento verrà automaticamente convalidato e potrai uscire dal negozio con il prodotto noleggiato.

"},"faq.questions.faq_subscription.2.q":{"message":"Come posso abbonarmi in negozio?"},"faq.questions.faq_subscription.20.a":{"message":"

Quando sottoscrivi un abbonamento ti impegni per un periodo minimo (periodo iniziale) a seconda dell'offerta scelta. Trascorso questo periodo, potrai recedere in qualsiasi momento restituendo il prodotto prima della data di scadenza mensile del tuo abbonamento presso il tuo negozio Decathlon. L'abbonamento può essere annullato solo nel negozio fisico, dopo aver restituito il prodotto. Non è possibile annullare il prodotto online.

Tieni presente che se restituisci il prodotto al negozio il giorno successivo alla scadenza mensile, dovrai pagare la rata mensile successiva.

Infine, per annullare l'abbonamento, devi essere in regola con i pagamenti.

"},"faq.questions.faq_subscription.20.q":{"message":"Posso recedere dal mio contratto in qualsiasi momento?"},"faq.questions.faq_subscription.20.section":{"message":"Annullamento, modifica e fine dell'abbonamento"},"faq.questions.faq_subscription.21.a":{"message":"

La risposta è si. Per modificare il prodotto in abbonamento, devi annullare l'abbonamento attuale, restituendo il prodotto al negozio in cui lo hai sottoscritto. Una volta chiuso il contratto, potrai sottoscrivere un nuovo abbonamento per il prodotto più adatto alle tue esigenze.

"},"faq.questions.faq_subscription.21.q":{"message":"Posso modificare il mio abbonamento?"},"faq.questions.faq_subscription.22.a":{"message":"

Il contratto di noleggio in abbonamento non offre la possibilità di acquistare al termine dell'abbonamento. Tuttavia, questi prodotti sono destinati a essere nuovamente noleggiati o rivenduti come articoli di seconda mano al termine di un contratto di abbonamento.

"},"faq.questions.faq_subscription.22.q":{"message":"Posso acquistare il prodotto al termine dell'abbonamento?"},"faq.questions.faq_subscription.23.a":{"message":"

Il servizio di noleggio in abbonamento comprende servizi che differiscono a seconda dell'offerta. Nel caso delle biciclette per bambini, i prodotti godono della copertura danni accidentali, secondo una serie di condizioni previste nelle condizioni generali di noleggio in abbonamento. Tutti i nostri prodotti sono garantiti in buone condizioni. Tutto ciò che rientra nella normale usura è compreso nel servizio. Ogni caso è diverso, ma si può affermare che, in condizioni di normale utilizzo, il cliente è coperto. Tuttavia, per tutti i componenti rotti a causa di uso improprio, negligenza o atti vandalici, il cliente dovrà pagare la riparazione o la sostituzione prima di concludere il contratto. Tuttavia, in nessun caso e in nessuna circostanza la copertura dei danni accidentali potrà coprire le perdite patrimoniali derivanti da:

\n\n

- Danni causati dalla mancata osservanza delle istruzioni/indicazioni o raccomandazioni per l'uso del produttore,
- Danni causati da una manutenzione inadeguata effettuata dal cliente o da terzi esterni a Decathlon,
- Danni causati da una riparazione o uno smontaggio effettuato dal cliente o da un terzo esterno a Decathlon,
- Danni causati da omissione intenzionale di uso corretto, vandalismo, negligenza o negligenza grave

\nInfine, il prodotto verrà portato presso la nostra officina, dove verrà effettuata la diagnosi dei componenti da sostituire, che il cliente dovrà poi pagare in cassa in caso di non copertura.\n

"},"faq.questions.faq_subscription.23.q":{"message":"Cosa succede se restituisco la mia attrezzatura danneggiata?"},"faq.questions.faq_subscription.24.a":{"message":"

Non preoccuparti, è semplice e senza complicazioni. Il venditore effettuerà una rapida ispezione del prodotto. Controllerà lo stato generale, lo stato di usura, gli accessori e i componenti per assicurarsi che tutto sia corretto. L'operazione non richiede più di 2 minuti. Al termine di questa fase, nella stragrande maggioranza dei casi, il tuo abbonamento verrà chiuso. Per i componenti rotti a seguito di uso improprio, il venditore ti dirà come procedere e gli eventuali costi di riparazione che dovrai pagare.

La risoluzione del contratto comporterà la fine dei servizi associati.

"},"faq.questions.faq_subscription.24.q":{"message":"Come posso restituire il prodotto?"},"faq.questions.faq_subscription.25.a":{"message":"

Tramite la nostra paginahttps://support.decathlon.ch/ potrai trovare il manuale del prodotto noleggiato. È semplicissimo: potrai trovare in modo pratico il tuo prodotto e scaricare tutte le informazioni.

"},"faq.questions.faq_subscription.25.q":{"message":"Esiste un manuale del prodotto?"},"faq.questions.faq_subscription.25.section":{"message":"Riparazione, manutenzione o furto"},"faq.questions.faq_subscription.26.a":{"message":"

Torna al tuo contratto, a seconda delle offerte di noleggio in abbonamento, beneficerai di servizi inclusi o opzionali che ti permettono di risolvere questa situazione. Nel caso delle biciclette junior, le spese di manutenzione in caso di normale utilizzo sono comprese. L'abbonamento prevede invece la copertura dei danni accidentali per i prodotti a noleggio. Alcuni esempi trattati: una foratura, una gomma a terra, un deragliatore rotto durante un incidente, ecc.

Se nel corso del tuo abbonamento il prodotto noleggiato si rompe a causa di uso improprio, vandalismo o negligenza, questa riparazione non sarà coperta da Decathlon e dovrai assumerti il costo della riparazione presso un'officina Decathlon.

In caso di dubbi, contatta il tuo negozio che ti indicherà le soluzioni adatte alla situazione.

"},"faq.questions.faq_subscription.26.q":{"message":"Ho bisogno di riparare o manutenere il mio prodotto, cosa devo fare?"},"faq.questions.faq_subscription.27.a":{"message":"

"},"faq.questions.faq_subscription.27.q":{"message":"Posso riparare da solo la mia attrezzatura?"},"faq.questions.faq_subscription.28.a":{"message":"

In tutti i negozi Decathlon troverai il nostro servizio Officina, che ti permetterà di riparare il prodotto noleggiato.

"},"faq.questions.faq_subscription.28.q":{"message":"Dove posso riparare la mia attrezzatura?"},"faq.questions.faq_subscription.29.a":{"message":"

Stiamo appena iniziando questa avventura, implementeremo questo servizio a poco a poco per altre tipologie di prodotti.

"},"faq.questions.faq_subscription.29.q":{"message":"Perché non tutti i prodotti sono disponibili per il servizio di noleggio in abbonamento?"},"faq.questions.faq_subscription.3.a":{"message":"

Per poter sottoscrivere l'abbonamento, il prodotto deve essere disponibile in negozio, quindi potrai goderti il tuo prodotto non appena inizia a decorrere l'abbonamento.

"},"faq.questions.faq_subscription.3.q":{"message":"Quando sarà disponibile il mio prodotto?"},"faq.questions.faq_subscription.30.a":{"message":"

Non è previsto un rimborso sistematico, ma se non puoi aspettare o vuoi cogliere l'occasione per modificare la tua offerta, faremo del nostro meglio per proporti una soluzione.

"},"faq.questions.faq_subscription.30.q":{"message":"È previsto un rimborso nel caso in cui si verifichino tempi di inattività per riparazioni?"},"faq.questions.faq_subscription.31.a":{"message":"

È difficile rispondere a questa domanda perché dipende dall’offerta sottoscritta e dalle circostanze. Qualunque sia la responsabilità, i nostri team in negozio o al telefono faranno tutto il possibile per assicurarsi che tu sia soddisfatto.

Per ulteriori informazioni puoi contattarci attraverso i seguenti canali di comunicazione:

- In via telematica: attraverso la pagina \"https://rent.decathlon.ch\"
- Telefonicamente: tramite il servizio clienti +41 32 756 70 70
- Tramite whatsapp: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 e il sabato dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.00 al numero +41 79 873 69 91

"},"faq.questions.faq_subscription.31.q":{"message":"Cosa fare in caso di rottura o deterioramento?"},"faq.questions.faq_subscription.32.a":{"message":"

In caso di furto è necessario sporgere denuncia presso le autorità.

Allo stesso tempo, se il tuo abbonamento è inferiore a 12 mesi (12 rate) dovrai pagare il 100% dell'importo del prodotto IVA inclusa. Se invece il tuo abbonamento ha una durata superiore a 12 mesi (12 rate), dovrai pagare l'80% dell'importo del prodotto IVA inclusa.

Non dimenticare che il furto può essere coperto da altre tue polizze assicurative (responsabilità civile).

"},"faq.questions.faq_subscription.32.q":{"message":"Cosa fare in caso di furto?"},"faq.questions.faq_subscription.4.a":{"message":"

Il tuo abbonamento decorre non appena avrai pagato la prima rata tramite il tuo smartphone con la tua carta di credito e questa sarà stata convalidata dal nostro venditore. Ricorda che con l'abbonamento bicicletta junior devi restare con noi almeno tre mesi.

"},"faq.questions.faq_subscription.4.q":{"message":"Quando inizia il mio abbonamento?"},"faq.questions.faq_subscription.5.a":{"message":"

Sì. Per attivare il servizio di noleggio in abbonamento è necessario possedere un account cliente Decathlon. Al momento della sottoscrizione, il venditore verificherà che tu disponga di un account Decathlon e con questo potremo attivare l'abbonamento. Nel caso in cui non disponi di un account Decathlon, tutto ciò che devi fare è andare sul sito Decathlon, sezione \"Il mio account\", inserire il tuo indirizzo e-mail, scegliere una password e compilare alcuni campi come nome e cognome. Tutto qua. Non preoccuparti, è facile e veloce da creare. Se non l'hai fatto prima di recarti in negozio, non importa, un venditore lo farà con te in meno di un minuto direttamente in negozio. Ricorda che attraverso la tua area personale potrai gestire i tuoi pagamenti, ottenere ricevute, ecc.

"},"faq.questions.faq_subscription.5.q":{"message":"È necessario possedere un account cliente Decathlon?"},"faq.questions.faq_subscription.6.a":{"message":"

No, attualmente l'abbonamento è attivabile solo dal negozio fisico sempre con l'aiuto di un commesso.

"},"faq.questions.faq_subscription.6.q":{"message":"Posso iscrivermi on-line?"},"faq.questions.faq_subscription.7.a":{"message":"

Hai un problema con il tuo abbonamento? Hai un problema con i tuoi prodotti? Domande sul tuo contratto? Puoi rivolgerti direttamente al negozio Decathlon più vicino, oppure contattare il nostro Centro Assistenza Clienti attraverso i seguenti canali:

- In via telematica: attraverso la pagina \"rent.decathlon.ch\"
- Telefonicamente: tramite il servizio clienti +41 32 756 70 70
- Tramite whatsapp: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 e il sabato dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.00 al numero +41 79 873 69 91

"},"faq.questions.faq_subscription.7.q":{"message":"Ho bisogno di aiuto?"},"faq.questions.faq_subscription.8.a":{"message":"

Il primo pagamento viene effettuato in negozio al momento della registrazione del contratto di abbonamento, sempre assistiti da un venditore. Verrà inviato un messaggio (SMS) allo smartphone, dal quale potrai validare l'offerta scelta ed accettare le condizioni generali e particolari. Infine, tramite questo link dovrai inserire i dettagli della carta bancaria, tramite la quale verranno effettuati il primo pagamento e i futuri pagamenti mensili.

Questa procedura si effettua dal proprio smartphone, non è necessario recarsi ai box fisici.

Ricorda che non è necessario depositare una cauzione.

I miei pagamenti sono sicuri? Sì, per offrirti un pagamento sicuro ed evitare frodi, abbiamo selezionato il sistema di autenticazione 3D Secure per le carte Visa e Mastercard. Pertanto, i tuoi pagamenti saranno completamente sicuri.

"},"faq.questions.faq_subscription.8.q":{"message":"Come viene effettuato il primo pagamento? I miei pagamenti sono sicuri?"},"faq.questions.faq_subscription.8.section":{"message":"Pagamenti e contratto"},"faq.questions.faq_subscription.9.a":{"message":"

Puoi consultare lo storico delle tue fatture e lo stato dei tuoi pagamenti nella sezione \"Le mie fatture\" del nostro sito noleggio.decathlon.com. Una volta entrato tramite il tuo account Decathlon, dovrai accedere alla tua area personale.

Tieni presente che a volte il pagamento potrebbe essere rifiutato (hai cambiato carta, banca, hai superato il limite, ecc.), in tal caso ti invieremo un'e-mail di sollecito e ti indicheremo l'importo della rettifica di pagamento da effettuare. Puoi regolarizzare il tuo pagamento con la stessa carta o cambiare la tua carta bancaria attraverso il sito noleggio.decathlon.com, per mettere in ordine tutti i tuoi pagamenti.

Se hai un problema, non esistare a contattarci al Servizio Clienti: insieme troveremo una soluzione.

"},"faq.questions.faq_subscription.9.q":{"message":"Dove posso trovare le mie fatture?"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.a1":{"message":"Un periodo di impegno è la durata minima che accetti di sottoscrivere al momento del primo noleggio, ovvero la durata minima per la quale accetti di pagare rate mensili a Decathlon per il noleggio del tuo prodotto."},"faq.questions.faq_subscription.mcp.a2":{"message":"\"Puoi scegliere la durata più adatta a te tra quelle proposte. Ecco una semplice ripartizione: 1. Scegli il tuo piano: Nella pagina del prodotto, seleziona il periodo di impegno che preferisci prima di noleggiare. 2. Blocca la tua tariffa: Scegliendo un periodo più lungo, blocchi un prezzo mensile più basso per tutta la durata 3. Usufruisci della flessibilità dopo: Una volta completato il periodo di impegno iniziale, il tuo abbonamento passa automaticamente a un piano mensile flessibile\"."},"faq.questions.faq_subscription.mcp.a3":{"message":"Impegnarsi per un periodo di abbonamento più lungo comporta diversi grandi vantaggi, il principale dei quali è un risparmio significativo. Più a lungo ci si impegna, minore è il canone di abbonamento mensile. Inoltre, potrete beneficiare dell'offerta di servizi associata al noleggio per tutta la durata del vostro impegno."},"faq.questions.faq_subscription.mcp.a4":{"message":"No, non è possibile abbreviare o prolungare il periodo di impegno una volta iniziato. La tariffa mensile scontata viene offerta in base all'accordo di sottoscrizione per l'intera durata originale. Di conseguenza, non è previsto alcun rimborso se si mantiene il prodotto più a lungo del periodo di impegno iniziale. Se si desidera beneficiare delle tariffe più basse di un abbonamento più lungo, è necessario annullare il contratto in corso e stipularne uno nuovo."},"faq.questions.faq_subscription.mcp.a5":{"message":"Al momento non è possibile aggiornare il prodotto incluso nel contratto, ma naturalmente, una volta terminato il periodo di impegno, puoi annullare il noleggio in qualsiasi momento e sottoscrivere un nuovo contratto."},"faq.questions.faq_subscription.mcp.a6":{"message":"Sfortunatamente, al momento non offriamo la possibilità di sospendere il contratto di noleggio, ma naturalmente, una volta terminato il periodo di impegno, puoi annullare il noleggio in qualsiasi momento."},"faq.questions.faq_subscription.mcp.a7":{"message":"Assolutamente no! Una volta completato il periodo di impegno iniziale, il tuo abbonamento passa automaticamente a un piano mensile flessibile, alla stessa tariffa. Continuerai a goderti il noleggio e i servizi associati alla stessa tariffa mensile che hai bloccato, ma con la libertà di annullare in qualsiasi momento."},"faq.questions.faq_subscription.mcp.a8":{"message":"Puoi trovare tutti i dettagli del tuo abbonamento, compresa la durata del tuo periodo di impegno e la sua data di fine, accedendo al tuo account e navigando su \"Il mio abbonamento\" su il tuo profilo cliente"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.a9":{"message":"Comprendiamo che le circostanze possono cambiare. Se hai bisogno di annullare l'abbonamento prima della scadenza del periodo di impegno concordato, verrà applicata una commissione di risoluzione anticipata. Il saldo rimanente verrà addebitato sul tuo account come pagamento automatico unico. Contatta il servizio clienti se si verifica il caso. Ricorda, una volta terminato il periodo di impegno, puoi annullare l'abbonamento mensile flessibile in qualsiasi momento senza alcuna commissione."},"faq.questions.faq_subscription.mcp.q1":{"message":"Cosa significa il concetto di impegno? A cosa mi sto impegnando esattamente?"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.q2":{"message":"Come funzionano i periodi di impegno?"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.q3":{"message":"Quali sono i vantaggi di un impegno più lungo?"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.q4":{"message":"Posso modificare il mio periodo di impegno a metà abbonamento? Ad esempio, cosa succede se ho sottoscritto un impegno di 3 mesi ma ho mantenuto il mio prodotto per 12 mesi? È previsto un rimborso?"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.q5":{"message":"È possibile aggiornare il mio prodotto durante il periodo di impegno?"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.q6":{"message":"Posso mettere in pausa il mio abbonamento durante il periodo di impegno?"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.q7":{"message":"Cosa succede al termine del periodo di impegno? Devo restituire il mio prodotto?"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.q8":{"message":"Dove posso vedere quale periodo di impegno ho sottoscritto?"},"faq.questions.faq_subscription.mcp.q9":{"message":"Cosa succede se devo annullare in anticipo?"},"faq.questions.faq_subscription.online.section":{"message":"Abbonamento online"},"faq.questions.faq_subscription.online1.a":{"message":"Sì, puoi abbonarti a un noleggio online alle stesse condizioni del noleggio in negozio. Tuttavia, devi ritirare il prodotto in negozio, dove sarà disponibile un'ora dopo la conferma dell'ordine. Una volta ritirata l'attrezzatura, il noleggio avrà inizio e verrà detratto il primo pagamento mensile."},"faq.questions.faq_subscription.online1.q":{"message":"Posso iscrivermi on-line?"},"faq.questions.faq_subscription.online2.a":{"message":"I pagamenti saranno elaborati e riceverai un'e-mail quando il tuo prodotto sarà pronto per il ritiro in negozio. Dopo aver ricevuto questa e-mail, hai 7 giorni per ritirare il prodotto, presentando un documento d'identità valido. Dal momento del ritiro, il tuo noleggio inizia e il primo pagamento mensile viene detratto. Puoi monitorare lo stato del tuo ordine e del noleggio tramite il tuo account cliente nella sezione \"I miei noleggi\"."},"faq.questions.faq_subscription.online2.q":{"message":"Quali sono i passaggi successivi alla sottoscrizione di un abbonamento online?"},"faq.questions.faq_subscription.online3.a":{"message":"Dopo aver confermato l'ordine, puoi ritirare la tua attrezzatura in negozio entro 1 ora tramite click-and-collect. Avrai quindi 7 giorni per ritirare il prodotto. Ci impegniamo a trattenere la tua attrezzatura durante questo periodo. Dopo questa scadenza, l'ordine e il noleggio saranno annullati."},"faq.questions.faq_subscription.online3.q":{"message":"Quando sarà disponibile il mio prodotto e come posso ritirarlo?"},"faq.questions.faq_subscription.online4.a":{"message":"Trova i tuoi abbonamenti nel tuo account cliente, dove puoi controllare lo stato di ciascun abbonamento."},"faq.questions.faq_subscription.online4.q":{"message":"Come posso seguire la preparazione del mio ordine?"},"faq.questions.faq_subscription.online5.a":{"message":"No, una terza parte non può ritirare l'ordine in negozio per tuo conto."},"faq.questions.faq_subscription.online5.q":{"message":"Qualcun altro può ritirare il mio ordine?"},"faq.questions.faq_subscription.online6.a":{"message":"L'abbonamento inizia nel momento in cui ritiri i prodotti in negozio."},"faq.questions.faq_subscription.online6.q":{"message":"Quando inizia la detrazione della rata mensile?"},"faq.rental_subscription.section.1":{"message":"Generale"},"faq.rental.section.1":{"message":"Generale"},"faq.subtitle":{"message":"Domande frequenti"},"faq.tabs_title":{"message":"FAQ Noleggio in"},"faq.title":{"message":"Guida al noleggio Decathlon"},"finalise_subscriptions_title":{"message":"Noleggi in abbonamento in sospeso"},"footer.country_selector_label":{"message":"Desideri noleggiare in un altro paese?"},"footer.payment_form.payment_error.error_message":{"message":"Spiacenti... 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Offriamo anche un’assicurazione opzionale contro il furto per una serenità totale."},"home.discover_rental.personalised_services.title":{"message":"Noleggia attrezzature sportive con fiducia"},"home.discover_rental.rental_model.description":{"message":"Noleggia la tua attrezzatura per le tue avventure o per l’uso quotidiano, Decathlon si adatta a te! 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Tutti i nostri prodotti a noleggio vengono consegnati in perfetto stato d'uso, scopri per giorni il nostro catalogo di articoli a noleggio e seleziona il prodotto più adatto alle tue esigenze

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Tutti i nostri prodotti a noleggio vengono consegnati in perfette condizioni d'uso, scopri il nostro catalogo di articoli per il noleggio giornaliero e seleziona il prodotto più adatto alle tue esigenze

"},"how_it_works.rental.search.title":{"message":"Trova quello che vuoi noleggiare"},"how_it_works.step_1.body":{"message":"Verifica la disponibilità del prodotto che ti interessa, poi noleggialo online (attualmente solo biciclette per bambini) o presso il negozio più vicino. Il pagamento può essere effettuato online o direttamente in negozio, a seconda della modalità di noleggio scelta. I prodotti noleggiati sono nuovi o ricondizionati, ma sempre in perfette condizioni e controllati dai nostri esperti! Indipendentemente dalla durata dell'abbonamento, beneficerai di un servizio di manutenzione incluso dall'inizio alla fine."},"how_it_works.step_1.overline":{"message":"FASE 01"},"how_it_works.step_1.title":{"message":"Scegli il tuo prodotto"},"how_it_works.step_2.body":{"message":"Entro un'ora dall'ordine online, puoi ritirare il tuo prodotto presso il negozio Decathlon che hai scelto, presentando un documento d'identità. Hai fino a 7 giorni di tempo per ritirarlo. 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Controlla i negozi in cui il prodotto è disponibile per il noleggio
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Recati in negozio per iscriverti al servizio di noleggio con un venditore. Avrai bisogno di una prova dell'indirizzo, della tua carta di credito e di uno smartphone per convalidare il tuo contratto.

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Goditi la tua attrezzatura nel periodo desiderato e pratica in libertà il tuo sport!

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Tutti i nostri prodotti a noleggio vengono consegnati in perfette condizioni d'uso. Scopri il nostro catalogo di abbonamenti e seleziona il prodotto più adatto alle tue esigenze.

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Grazie al noleggio, l'attrezzatura giusta per muoverti è sempre a portata di mano.\n Inoltre, sei libero da incombenze di cura e manutenzione.\n Quando c'è qualcosa da regolare o stringere, il nostro team se ne occuperà completamente.\n Grandi avventure per te, piccole riparazioni per noi.\n Il vento tra i capelli, il grasso sulle dita.\n Ultimo ma non meno importante: scegliendo il noleggio, sei anche più sostenibile.\n Se sottoposta a manutenzione professionale e curata da te, l'attrezzatura dura più a lungo e può essere condivisa in molte esperienze diverse.\n E alimenta un circolo virtuoso che avvantaggia te e molte altre persone.\nAttrezzatura per un po', ricordi per tutta la vita: ecco lo spirito del noleggio."},"manifesto.subtitle":{"message":"Tu hai la libertà, noi ci occupiamo del lavoro pratico."},"manifesto.title":{"message":"Abbonamento di noleggio con Decathlon"},"menu.decathlon_for_business":{"message":"Decathlon per le imprese"},"menu.faq":{"message":"FAQ"},"menu.header.help":{"message":"Guida","description":"Ayuda"},"menu.header.help.contact":{"message":"Contatta il supporto"},"menu.header.help.customer_service.subtitle":{"message":"Servizio clienti"},"menu.header.help.customer_service.title":{"message":"Contatta il nostro"},"menu.header.help.faq.subtitle":{"message":"Domande frequenti"},"menu.header.help.faq.title":{"message":"Trova le risposte nel nostro"},"menu.header.help.need_help":{"message":"Ho bisogno di aiuto?"},"menu.header.location":{"message":"Locations"},"menu.header.locations":{"message":"Noleggi"},"menu.header.login":{"message":"Log in"},"menu.header.my_account":{"message":"Il mio account"},"menu.header.my_language":{"message":"La mia lingua"},"menu.header.welcome":{"message":"Ciao"},"menu.how_to_rent":{"message":"Come noleggiare?"},"menu.sports":{"message":"Gli sport"},"more_details":{"message":"Per maggiori dettagli","description":"Shown next to a \"Click me\" link for a popup with more informations"},"navigation.skip-link":{"message":"Vai al contenuto"},"onePay_widget.error.form":{"message":"Alcuni campi sono mancanti o contengono errori. 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